Bayu Pancoroadi, ST, MT Kepala Dinas PUPR Kabupaten Jombang
JOMBANG,centralberitanews.com – Kinerja Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Jombang kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Berdasarkan Laporan Responden Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk bulan Juli 2025, rata-rata IKM terhadap 16 jenis layanan yang diberikan oleh Dinas PUPR mencapai angka 86,71, yang masuk dalam kategori BAIK.
Capaian ini mencerminkan bahwa pelayanan yang diberikan oleh Dinas PUPR Jombang, khususnya di bidang Tata Ruang dan Pertanahan, telah sesuai dengan harapan masyarakat. Tak hanya itu, dua jenis layanan unggulan di bidang ini bahkan memperoleh nilai sangat memuaskan.
Fasilitasi KKPR (Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang) berhasil meraih skor 90,60 dengan kategori SANGAT BAIK, sementara fasilitasi KRK (Keterangan Rencana Kota) mendapatkan skor lebih tinggi lagi, yakni 91,24, juga dengan kategori SANGAT BAIK. Angka-angka ini menunjukkan bahwa masyarakat merasakan langsung kemudahan, kecepatan, dan kualitas dari pelayanan publik yang diberikan.
Seiring dengan semangat transformasi digital dan pelayanan prima, Dinas PUPR Jombang terus berinovasi dalam pengembangan layanan berbasis teknologi. Salah satu langkah konkret yang telah dilakukan adalah digitalisasi layanan KRK secara online, yang dapat diakses melalui tautan bit.ly/tarujombang. Inovasi ini diharapkan dapat mempercepat proses pengurusan dokumen tata ruang secara efisien tanpa harus datang langsung ke kantor.
Tak hanya itu, layanan KRK online kini juga telah dilengkapi dengan fitur peta tata ruang interaktif, yang memudahkan pengguna dalam memvisualisasikan dan memahami peruntukan lahan sesuai regulasi yang berlaku. Dengan fitur ini, masyarakat dan pelaku usaha dapat melakukan perencanaan pembangunan secara lebih tepat dan terarah.
Langkah-langkah inovatif ini menjadi bukti nyata komitmen Dinas PUPR Jombang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung misi Kabupaten Jombang menuju tata kelola pemerintahan yang akuntabel, transparan, dan berbasis digital.
Kepala Dinas PUPR Kabupaten Jombang Bayu Pancoroadi, “Menyampaikan apresiasi kepada seluruh tim dan masyarakat yang telah memberikan masukan, partisipasi, serta kepercayaan terhadap pelayanan yang diberikan. Ia menegaskan bahwa hasil ini akan menjadi motivasi untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan demi mewujudkan layanan publik yang mudah diakses, cepat, tepat, dan memuaskan.
Dengan semangat “Bersama Menata Ruang”, Dinas PUPR Kabupaten Jombang berkomitmen untuk terus menjadi mitra strategis masyarakat dalam pembangunan wilayah yang berkelanjutan dan tertata.
