Magetan, Centralberitanews.com — Pelayanan yang berkualitas berperan penting dalam membentuk kepuasan
nasabah, selain itu juga erat kaitannya dalam menciptakan keuntungan bagi perusahaan. Semakin berkualitas pelayanan yang diberikan oleh perusaahaan maka kepuasan yang dirasakan oleh nasabah akan semakin tinggi.
Kualitas layanan merupakan perbedaan antara harapan nasabah dengan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan.
Sebagai BPR yang dinilai berkinerja sangat baik tidak membuat BPR Pundi berpuas diri dan justru terus bebenah diri memotivasi kinerja seluruh karyawan PT BPR Pundi Artha Indonesia untuk meningkatkan pelayanan untuk seluruh nasabah.
BPR Pundi berupaya untuk mewujudkan perbankan yang sehat dan optimal dalam melayani masyarakat di Kota Magetan. Nasabah selalu dimanjakan dengan layanan yang cepat dan mudah. Bahkan untuk nasabah pinjaman dilayani hingga ke depan pintu rumah nasabah.
Maka dalam hal ini Bank Pundhi Arta Indonesia, salah satu BPR yang besar di Kabupaten Magetan ini berjanji akan selalu memberikan pelayanan perkreditan permodalan kepada masyarkat dengan profesional dan mengutamakan kepuasan pelayanan kepada nasabah.
Berbagai progaram permodalan ditawarkan kepada masyarakat untuk dimanfaatkan.
Prayitno. SE. Direktur PT. Bank Pundhi Atha Magetan menyampaikan ada beberapa fasilitas kredit permodalan yang diberikan kepada masyarakat.
“Jelang lebaran kami berikan bantuan kemudahan kredit permodalan kepada masyarakat,” Ujar Prayitno.
Dengan tujuan memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat guna persiapan lebaran idul fitri mendatang.
Adapun layanan yang akan diberikan Bank Pundhi, yaitu memberikan fasilitas kredit mas, kredit KPR/ perumahan, permodalan usaha, kredit rehab rumah, modal usaha dan kredit Multiguna.
“Kami sudah menyediakan seluruh layanan terbaik kami demi kepuasan para nasabah nasabah kami,” Jelas Prayitno, Kamis (21/03/2024).
Dengan Motto Bank Pundhi punyai yaitu, bank dengan sentuhan pribadi, dimana omsetnya lebih dari 100 M, juga melayani tabungan dan deposito yang dijamin oleh Otoritas Jasa Keuangan ( OJK).
Hal ini akan meningkatkan citra dan kepercayaan masyarakat yang bekerja secara professional dan berkelanjutan.
Upaya peningkatan jaringan dan mutu pelayanan, baik secara kualitas dengan pembukaan kantor-kantor cabang untuk memperluas cakupan dan mempermudah masyarakat pada umunya dan nasabah pada khususnya dalam mendapatkan pelayanan secara baik.
“Peningkatan jaringan dan mutu pelayanan melalui pemanfaatan tekhnologi yang lebih maju dengan menciptakan platform digital telah dilakukan Bank Pundhi,” tutup Prayitno. (NdMag)